Порядок , Оферта (Правила)

Порядок заказа

  1. После бронирования по ссылке БРОНЬ , в течение 1- 3 рабочих дней присылаем Вам сообщение об уточнении сезона комбинезона(-ов)  или обуви и том, что Ваш заказ поставлен в график (телеграм или ватсап) 
  2. За 5-7 рабочих дней до начала месяца изготовления:  Барнаульцам назначаем встечу для замеров, а жителям других городов и регионов  высылаем сообщения : подробную инструкцию снятия мерок.
  3. Затем, присылаем ссылку на католог дизайнов комбинезонов, пока для выбора понравившегося внешнешнего вида. А «внутренности» и комплектацию обговариваем в 5 пункте.
  4. Затем, ожидайте!…. В порядке очередности обработки заказов, просматриваем видео снятых мерок , делаем поправки, возможно, просим что-то перемерить. 
  5. Затем, В порядке очередности обработки заказов персонально по телефону связываемся с каждым и обсуждаем детали, нюансы, пожелания в моделе. Отвечаем подробно и досконально на все вопросы. Советуем, что лучше. Высылаем видео тканей, которые отвечают Вашим потребностям. Создаем на бумаге Ваш индивидуальный комбинезон или обувь.
  6. Присылаем окончательное видео с эскизом и перечисление всех деталей.
  7. Расчет стоимости и доставки. 
  8. Оплата с учетом вычета за бронь. Для Барнаула: наличными, по терминалу +2% ,СПБ, переводом , по ссылке +2%. Для других жителей России : СПБ, переводом , по ссылке +2%.
  9. Срок изготовление обычно до конца месяца бронирования. Может быстрее.
  10. Заказ отправляеться в пошив.
  11. По готовности Барнаульских приглашаем в удобное время с собачкой надеть и забрать свой заказ, а другим жителям оформляем доставку, при этом обязательно высылаем видео заказа и номер трека для отслеживания.
  12. Ждем получения Ваших заказов и обратной связи после примерки.
  13. Ждем от Вас новых заказов.

     ОФЕРТА :

Соглашаясь на пошив одежды в зооателье Софи (далее – Исполнитель), Заказчик автоматически принимает правила, приведенные ниже. Просьба ознакомиться с ними до начала работ по пошиву изделия.

  • При заказе одежды необходима точная информация о весе, возрасте, породе и мерках собаки. Это залог правильного размера и удобства изделия.

      Заказчик обязан!!! выслать видео снятия нужных для изготовления мерок, прислать фото собаки в разных ракурсах для проверки правильности снятия мерок, и по необходимости и по просьбе Исполнителя перемерить питомца. Собаки все разные, даже в породе. Наугад и со слов мы не шьем! 
  • Следуйте советам и рекомендациям по выборе тканей, фурнитуры, отделок для вашего заказа. Это залог качественного изделия и длительности срока его эксплуатации.

  • Чтобы максимально расширить ассортимент тканей, многие материалы приобретаются Исполнителем в магазинах, Исполнитель не может гарантировать их наличие. После заполнения формы заказа Исполнитель уведомляет Заказчика о наличии расцветок и видов выбранных Заказчиком материалов.

  • Учитывайте момент, что к сожалению, даже профессиональный фотоаппарат не может увидеть материал так, как Вы его увидите вживую, а Ваш монитор не может передать цвет материала таким, каким его запечатлел фотоаппарат. 

  • При заказе производится  расчет стоимости вещи, которая формируется из : 1. Стоимости работ — зависит от слойности, комплектации, отделок и размера собаки. 2. Стоимости материалов и фурнитуры- зависит от размера и веса собаки и цены в магазине тканей. Цена может меняться при уточнении мерок и веса собаки. Стоимость пошива определяется согласно утвержденному Исполнителем прайс-листу . Прайс-лист услуг по пошиву одежды является открытой информацией и размещен в сети Интернет по ссылке ЦЕНЫ Расходные материалы рассчитываются исходя из размера и комплектации изделия и обговариваются до начала изготовления изделия. Информация о средней стоимости расходных материалов размещена по ссылке ЦЕНЫ

  • Оплата заказа производится после подсчета стоимости пошива и расходных материалов в 100% объеме Для Барнаула: наличными, по терминалу +2% ,СПБ, переводом , по ссылке +2%. Для других жителей России : СПБ, переводом , по ссылке +2%.

  • заказ поступает в производство только после внесения Заказчиком 100% оплаты

  • при внесении изменений Заказчиком в процессе изготовления заказа, стоимость также может изменится .

  • сроки пошива устанавливаются в индивидуальном порядке в соответствии со сложностью изделия и общей загруженностью Исполнителя на момент обращения Заказчика и обговариваются до внесения оплаты.

  • доставка заказа осуществляется Почтой России или транспортной компанией СДЭК, калькуляция доставки делается до начала изготовления заказа. Доставку оплачивает Заказчик, стоимость доставки прибавляется к стоимости заказа.

  •  Согласно “Правил продажи товаров дистанционным способом”, утвержденных постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612, потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Иными словами изделия, отшитые на заказ по индивидуальным меркам возврату и обмену не подлежат. Если при оформлении индивидуального заказа Заказчик неверно измерил питомца и товар был изготовлен по этим меркам, в таком случае ответственность несет покупатель-Заказчик и продукция не подлежит возврату (возможна перешивка изделия). В таком случае, расходы на пересылки изделия несет Заказчик. Чтобы такого не случилось, мы стараемся внимательно следить за правильностью снятия мерок.

  • В случае невыполнений данных правил Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа